编辑｜敬师排版｜李涵

年3月29日，欧莱雅中国在上海举办/发展战略年度沟通会。

欧莱雅北亚区总裁兼中国首席执行官的费博瑞先生携集团管理团队代表，围绕主题“BEAUTYHUGEVOLUTION·美的进化”，分享了欧莱雅中国在极为不凡的年如何驾驭困境、转危为机，最终实现业绩强势增长，以及如何在年多变的市场环境下，不断自我变革与进化，把握未来新机遇。

去年，欧莱雅中国在年度沟通会上提出“HUGE美好计划”战略，旨在满足业务增长需求，并协同更多生态圈合作伙伴共同创造“美好消费”新格局。

得益于该战略的指引，尽管受疫情影响，欧莱雅中国紧握“新消费”、“新科技”、“新组织”和“新格局”四大核心驱动力，在困境中逆势飞扬，实现了财年同比增长27.0%，所有事业部均创造了两位数增长，整体增长远超市场平均水平，中国大陆市场更一举成为7大品牌的全球最大市场。

疫情期间，出行受限时期，为给消费者的线上活动提供与线下别无二致的服务，欧莱雅中国推出多个线上线下渠道融合（O+O）应用，以及多项虚拟试妆、肌肤检测等线上服务，并上线19个WeMall商城，以数字化手段赋能品牌，在“云端”服务消费者，最终全年电商占比高达60%。

旗下兰蔻、三熹玉、YSL美妆、巴黎欧莱雅沙龙专属等多个品牌，在华开设多家全球及亚洲首店，提速布局O+O新零售，打造沉浸式消费新场景与新体验。

欧莱雅中国在护肤、彩妆与护发领域重点发力，以多个核心专利成分与专研配方满足消费者对于高功效的追求。巴黎欧莱雅首次结合视黄醇衍生物和欧莱雅集团专利成分玻色因，为中国消费者推出了“逆时瓶精华”。这款由欧莱雅中国研发和创新中心专研的抗皱产品一上新便成为爆品，一举打破了天猫小黑盒美妆护肤新品的成交记录。

同时还推出许多业内首个细分品类，积极拥抱反向创新（C2B，从消费者到企业）模式，向美妆行业带来了更多C2B的成功案例，如业内首个男士彩妆单品——欧莱雅男士小黑管、全球首个兼具直卷造型与护发功能的蒸汽水光护发仪器——水光蒸发棒。

年作为“HUGE美好计划”的开局之年，尽管外部环境挑战重重，但一系列强劲表现不仅夯实了欧莱雅中国的业绩基础，还启迪了集团基于过往一整年的成功实践，提出全新企业进化模型“·美的进化”，为年谋求适应不断变化的市场环境制定了战略方针。

“·美的进化”模型脱胎于先前的“HUGE美好计划”，以变异、选择、自立与文明作为四大支柱，诠释了未来欧莱雅中国从内部管理运营、到业务增长模式以及外部生态圈共建等多维度的发展路径。

“·美的进化”四大支柱

“变异”：积极尝试，把握细分品类的小趋势，下好先手棋，着眼科技加持的美妆设备，满足尚未满足的需求，从“让所有人拥有美”进化为“让每个人拥有美”。

年上海“五五购物节”期间，欧莱雅中国在沪将开设全球首家旗舰店“美礼殿堂”，通过焕新的店铺形象搭建品牌与消费者间全新触点，店内设有多个O+O新零售装置，以美妆科技革新线下消费体验。

年年底，旗下YSL美妆将在中国市场正式推出Perso智能AI系统，该系统为全球首款家用定制化妆品配方产品，于第三届进博会完成亚洲首秀，一经亮相便备受

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